Häufige Fragen zur Handy-Reparatur

Nein. Kommen Sie Montag bis Freitag zwischen 11 und 18 Uhr in unsere Werkstatt am Karolingerring 3 in der Kölner Südstadt. Wir schauen uns Ihr Smartphone direkt an und nennen Ihnen Preis und Dauer.

iPhone-Display und -Akku meist in 2–3 Stunden, Express in 30–60 Minuten für 30 € Aufpreis. Bei anderen Marken hängt es vom Ersatzteil ab, in der Regel einige Werktage; Express in 48 Stunden ist gegen 30 € Aufpreis möglich, sobald das Teil verfügbar ist. Die Dauer steht in jeder Preiszeile.

Je nach Modell ein Originalbauteil (beim Display das Service-Pack des Herstellers), ein aufbereitetes Originalteil oder einen geprüften Premium-Nachbau. Was Sie bekommen, steht in jeder Preiszeile. Auf Wunsch bauen wir auch geprüfte gebrauchte Originalteile ein.

12 Monate auf iPhone-Display und iPhone-Akku, 6 Monate auf alle anderen Reparaturen. Für gebrauchte Originalteile gelten 3–6 Monate. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.

Diagnose und Kostenvoranschlag kosten 25 €. Beauftragen Sie die Reparatur, rechnen wir den Betrag vollständig an. Den Kostenvoranschlag können Sie auch bei Ihrer Versicherung einreichen.

Bei Display-, Akku-, Kamera- und Ladebuchsen-Reparaturen greifen wir nicht auf Ihre Daten zu und löschen nichts ohne Ihr Einverständnis. Machen Sie trotzdem vorher ein Backup, wenn das noch geht.

Schreiben Sie uns Marke und Modell per WhatsApp. Für viele weitere Geräte bekommen wir Ersatzteile, den Preis nennen wir Ihnen dann vorab.

Ja, aus ganz Deutschland. Sie verschicken das Gerät gut gepolstert und versichert, den Rückversand übernehmen wir ab 15,49 € innerhalb Deutschlands. Mehr dazu auf reparaturland.de unter Versand-Reparatur.

Nein. Reparaturland ist eine unabhängige Werkstatt und kein autorisierter Servicepartner von Apple, Samsung oder anderen Herstellern. Wir reparieren seit 2015 mit eigenen Preisen und eigener Garantie.